Datenschutzerklärung
Einleitung
Vielen Dank, dass Sie die Website von Volodymyr Cherniak Wellnessmassage besuchen. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Website, Social-Media-Seiten oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
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### 1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
- Volodymyr Cherniak Wellnessmassage
- Luxemburger Straße 55
- 50676 Köln
- Telefon: +49 160 9140 2988
- E-Mail: volodymyrch23@gmail.com
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### 2. Welche personenbezogenen Daten werden erhoben?
Wir erheben und verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten:
- Kontaktinformationen: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse (bei Nutzung des Kontaktformulars, der Online-Buchung oder Social-Media-Seiten wie Instagram und Facebook).
- Buchungsinformationen: Datum und Uhrzeit der gewünschten Massage. - Zahlungsinformationen: Zahlungsdaten werden über den Zahlungsdienstleister (z. B. SumUp) oder über Plattformen wie Calendly verarbeitet.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem (bei Nutzung der Website).
- Social-Media-Daten: Öffentlich zugängliche Informationen aus Ihren Social-Media-Profilen (z. B. Instagram und Facebook), wenn Sie mit uns interagieren.
- Externe Speicherung: Buchungsinformationen und Kontaktinformationen können zur Verwaltung der Kundendaten auf externen Plattformen gespeichert werden, die den Datenschutzrichtlinien der EU entsprechen.
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### 3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir nutzen Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Bearbeitung von Anfragen und Buchungen.
- Erbringung unserer Dienstleistungen.
- Abwicklung von Zahlungen.
- Verwaltung von Kundeninteraktionen auf Social-Media-Seiten.
- Verbesserung unserer Website, Social-Media-Angebote und Services.
- Verwaltung von Kundendaten über externe Plattformen.
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
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### 4. Weitergabe von Daten an Dritte
Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies erforderlich ist, z. B.:
- An Zahlungsdienstleister wie SumUp zur Abwicklung von Zahlungen.
- An Hosting- und IT-Dienstleister zur Bereitstellung und Wartung der Website.
- An Drittplattformen wie Calendly für die Verwaltung von Buchungen.
Hosting-Anbieter:
Unsere Website wird gehostet bei Wofolio, das die DSGVO-konformen Maßnahmen zur Datensicherheit implementiert hat.
Externe Speicherung:
Daten, die durch Buchungsanfragen oder Kontaktanfragen entstehen, können auf externen Plattformen gespeichert werden, die den Datenschutzrichtlinien der EU unterliegen.
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### 5. Verwendung von Cookies und Analysediensten
Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu erleichtern und das Nutzererlebnis zu verbessern.
- Notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen der Website.
- Funktionale Cookies: Speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen.
- Analytische Cookies: Ermöglichen uns, anonymisierte Daten über das Nutzerverhalten zu sammeln (z. B. durch Google Analytics).
Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen steuern oder deaktivieren. Google Analytics kann jederzeit über ein Opt-out-Plugin deaktiviert werden. Weitere Informationen finden Sie unter:
[https://tools.google.com/dlpage/gaoptout]
(tools.google.com/dlpage/gaoptout).
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### 6. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen.
- Die Berichtigung unrichtiger Daten zu fordern.
- Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.
- Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen.
- Die Übertragbarkeit Ihrer Daten zu verlangen.
Bitte wenden Sie sich mit Ihren Anliegen an die oben genannte Kontaktadresse.
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### 7. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Diese Website verwendet eine TLS/SSL-Verschlüsselung zur sicheren Übertragung von Daten. Dies erkennen Sie am Schloss-Symbol in der Browserzeile.
Wir kooperieren nur mit Dienstleistern, die ebenfalls den Datenschutzrichtlinien der EU entsprechen.
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### 8. Dauer der Datenspeicherung
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Bitte beachten Sie, dass Daten aus Anfragen oder Buchungen können zur Verwaltung auf externen Plattformen gespeichert werden, die den Datenschutzrichtlinien der EU entsprechen, sofern dies zur Erleichterung der Kundenverwaltung notwendig ist.
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### 9. Kinder
Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben keine Daten von Kindern.
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### 10. Social-Media-Plattformen
Wenn Sie unsere Social-Media-Seiten (z. B. Instagram oder Facebook) nutzen, gelten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Plattform. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung dieser Plattformen haben. Wir erhalten nur die Daten, die Sie freiwillig teilen oder öffentlich zugänglich machen.
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### 11. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder neue Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie jederzeit auf unserer Website.
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### 12. Kontakt
Falls Sie Fragen oder Anliegen zum Datenschutz haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
- Telefon: +49 160 9140 2988
- E-Mail: volodymyrch23@gmail.com
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Stand: 17. Dezember 2024