Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Volodymyr Cherniak Wellnessmassage
Neumarkt 36–38, 50667 Köln
Telefon: +49 160 9140 2988
E-Mail: volodymyrch23@gmail.com

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von Volodymyr Cherniak Wellnessmassage angeboten werden.
Mit einer Terminbuchung über WhatsApp, telefonisch, per E-Mail oder über Treatwell erkennt der Kunde diese AGB an.

2. Leistungen

Die angebotenen Massagen sind Wellness- und Entspannungsmassagen.
Sie dienen ausschließlich der Steigerung des Wohlbefindens und der Entspannung.
Es handelt sich nicht um medizinische oder therapeutische Behandlungen.
Bei gesundheitlichen Beschwerden oder Schmerzen sollte der Kunde vorab ärztlichen Rat einholen.

3. Terminvereinbarung und Stornierung

Termine können telefonisch, über WhatsApp oder über Treatwell vereinbart werden.

Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

Bei Absagen oder Terminverschiebungen weniger als 24 Stunden vor dem Termin sowie bei Nichterscheinen ohne Absage behält sich der Anbieter das Recht vor, den vollen Betrag der gebuchten Leistung in Rechnung zu stellen, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.

4. Preise und Bezahlung

Die aktuellen Preise sind auf der Website oder in der Praxis ersichtlich.
Die Bezahlung erfolgt vor Ort nach der Behandlung in bar oder per Kartenzahlung (SumUp).

Da der Anbieter als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG tätig ist, wird keine Umsatzsteuer erhoben oder ausgewiesen.

5. Haftung

Die Massage erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden.
Der Anbieter haftet nicht für gesundheitliche oder körperliche Reaktionen, die während oder nach der Massage auftreten, sofern keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt.

Der Kunde ist verpflichtet, vor der Behandlung auf gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder eine Schwangerschaft hinzuweisen.

6. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung, abrufbar unter:
https://wellnessmassage-koln.de/datenschutz

7. Gutscheine

Gutscheine sind ab Kaufdatum 12 Monate gültig.
Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
Gutscheine sind übertragbar, sofern sie noch gültig sind.

8. Änderungen

Der Anbieter behält sich das Recht vor, Preise, Öffnungszeiten und Angebote jederzeit zu ändern, sofern diese Änderungen für bereits vereinbarte Termine nicht gelten.

9. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist Köln.

📅 Stand: Dezember 2025